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浅谈民办学校教师管理中的激励艺术
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| 中国教育先锋网 2004-11-25 阮恢良 |
浙江省乐清市外国语综合高中
民办教育是我国社会主义教育的组成部分，民办学校与公办学校具有同等法律地位。但民办学校是市场经济条件下的产物，是民营性质，其经济基础的构成与公办学校不同，因此民办学校在管理上应有自己的特殊性。比如同是激励机制，在民办学校里就会呈现出自己的个性。了解民办学校激励特征，有利于提高民办学校的竞争力和发展力。
一、激励是现代管理中的重要手段，民办学校更要视之为艺术
管理艺术是管理者在管理过程中采用富有创造性的方式、方法，使管理效能发挥到最大。学校的管理对象是人、财、物、时空、信息等。要使人、财、物、时空、信息发挥最大效用，关键在于对人的管理效能。人的主观能动性是否得到充分发挥主要取决于对人的激励是否高效。学校里的人主要指教师和学生。我们在做好如何激励学生这篇文章的同时，还要做好如何激励教师特别是民办学校教师这篇文章。一般来说，公办学校对教师的激励效用不高是有它的社会根源，比如旱涝保收的工资制就使一些管理者与教师存在知足者常乐的潜意识。民办学校往往把激励只作为一般管理手段而未视为艺术主要是举办者的“原始积累”意识所致。从目前公办学校和民办学校的发展状况看，注重激励艺术和不注重激励艺术其学校的发展力是不一样的。
1、激励是学校获得发展力的保证。
激励就一般意义而言，就是使系统运动起来，使系统潜在的能量发挥出来。从学校管理的角度说，激励就是激发教师的热情，调动教师的积极性；激励的作用就是教师个人的潜力最大限度地发挥出来，提高工作成效，从而提高学校的发展力。实践证明：一个学校如果在管理过程中不注重对教师的激励，干好干坏一个样，就会人浮于事，人心涣散。公办学校尚且如此，在人才流动没有制度保障的民办学校，后果更加严重。如果运用激励艺术，建立有效的激励机制，加大竞争力度，教师就会有目标、有干劲，学校就会产生凝聚力。
在激励因素的作用下，教师内在的潜能得到激发，个人和学校就充满生机，就会形成一股推动力、造就一种发展力。在学校教育教学过程中，影响教师的工作行为的因素多种多样，除管理环境包括该教师以前受过的训练和教育、过去的知识积淀和任教的经验以及先天的素质，他的工作表现好坏还要受教学设备和生活环境等客观条件的制约，但是不管其他条件如何，激励总是决定教师工作行为表现的首要因素。有了激励，学校获得发展力就有了保证。
2、运用激励艺术是人本思想的回归，人的需要是经营激励艺术的出发点。
人本思想即“以人为本”，“以人为本”的“人”指“完整的人”或称“全面发展的人”，包括人的德、识、才、学、体等方面，它尊重人的个性特点，并且认同个人与社会的互动。“以人为本”使得管理者要最大限度地满足人的生理的、物质的、精神的、自我价值和社会价值的实现的需要。而激励正是能满足这些需要最有效的途径。因此，激励是人本思想的回归。
另一方面，需要，就是人和社会存在所依赖的客观条件在人们主观意识上的反映。从理论上说，人的行为都是有目的的行为，都是受到某种引发和引导而产生的。因此人的活动实际上是“需求——动机——激励——行为”这一过程周而复始，“激励”包括“自我激励”和“外因激励”两个方面。当人产生某种需求时，就会调动自身潜能，积极创造条件来实现这种需要。因此，这种需要便成为人们采取某种行动的目的和动机；比如当学校需要教师实现提高教育质量这一目的和行为时，就必须考虑到教师的需要，把“外因激励”变为“自我激励”，才能真正调动教师的积极性。实践证明：学校领导只有切实从教师的需求出发，满足他们在生存、安生、社交、尊重和自我实现上的需要，才能使他们忠心发展教育，发挥聪明才智。
这样看来，民办学校应把激励作为一门管理艺术来经营，换句话说就是经营激励艺术。
二、民办学校管理中经营激励艺术的重要性
同民办学校与生俱来的某些劣根性制约了民办学校的发展，只有调动教师的积极性，才能增加学校的活力。
1、激励是民办学校求发展的必用手段。
民办学校是新生事物。国家对民办学校是相当重视的。《民办教育促进法》已颁布一周年，《实施细则》也实施好几个月了。但总体看，民办学校的教育体制、户籍、人事管理体制等方面的改革还相对滞后。由于国家加大对公办学校的投入和公办学校自我保护意识、措施的加强，由于某些办学者自身素质和办学目的的限制，由于生源质量和数量的不尽人意，由于学校创立周期较长，万事待兴，教师生活设施相对落后等因素的存在，使民办学校的生存与发展困难重重，此时不调动人的积极因素，民办学校是难以摆脱困境的。民办学校的最具活力的因素就是教师，因此激励教师是民办学校求发展的必用手段。
2、激励既是民办学校稳定师资队伍的需要，也是民办学校改革内部管理体制的需求
不管是企业赞助、社会团体承办、国有民办，还是个人投资、股份合作，就其民办学校内部的现实管理状况看，校长或学校董事长掌握教师的“生杀大权”。因此，一部分人沦为学校管理者与教师是雇佣与被雇佣的关系。“打工仔”的自卑心理不由自主地显现出来，他们被动地工作，缺少创造性。民办学校为了生存和运转不得不招有钱但身心素质、行为习惯和学习成绩欠缺的学生。在这批学生面前，多数教师显得力不从心，穷于应付；民办学校准军事化的管理，又使教师常常处于紧张状态，属于私人的时间、空间相对减少。如此种种，使得一部分教师为生存之战，但倍感心力憔悴；另一部分教师存在打游击战，打一枪换一个地方的想法；他们又往往抱着“此处不留人，自有留人处”的自信，一旦被炒，就再次加入流动大军，寻找新的驿站。众所周知，民办学校师资队伍不稳定，学校发展定会举步维艰，如果在民办学校成功运用激励艺术，情形就会大不一样。
三、从民办学校教师心理需求看经营激励艺术的必要性。
马克思主义认为：“人的本质（本性）就是社会关系的总和。”而在经济、法律、道德、宗教、血缘、心理等社会关系中，最主要最基本的就是经济关系。在这个经济关系中，最基本的东西就是需要，需要体现了人的本性。
人总是有需要的，到民办学校任教的教师自然有自己的心理需求了。
1、民办学校的教师成份分析
(1)、来自贫困地区而不甘贫者居多。陕西、安徽、河南、东北等地的应聘者较集中，他们在民办学校战场上进行游击战或阵地战。
(2)、受高薪诱惑而“下海”吃“螃蟹”者。民办学校教师的月工资比公办学校教师月工资高出数倍的诱惑，使一向清贫的教师怦然心动，开始体会到自身的劳动价值，不免想下海试一试。但由于近年来公办学校不断加薪和公办学校有长远利益的优越性，使得这部分教师想“回头是岸”或是已被公立学校除名而欲摆不能。
(3)、不甘平庸的有志之士。他们大多在事业上小有成就，对教育及自己的未来有一定思考，但受生存环境的限制而无法得到进一步发展，因此寻求更大的发展空间。这是一部分“砸碎铁饭碗”的勇士，他们有实现自我价值的需要。
(4)、有一定能力但受到公办学校一些不合理体制的挤压而不得志的人士。他们大多业务能力较强，教学水平高，但个性较强，由于所在学校的评价体系或用人机制的不合理，他们的劳动价值未得到应有的尊重和认可，他们多半因人为的因素而“下海”。
(5)、来自于应届毕业生或退休人员。应届毕业生中一部分是就业观念的改变，一部分先找栖息地，一部分是寻找实习基地，还有一部分是为了眼前（钱）花；退休人员多半是发挥余热又能得到较高收入而乐而为之。
(6)、一些教育热心人士。他们或大或小都有一定的社会影响力，希望能继续指点江山，发挥作用。
2、民办学校教师心理需求分析
从民办学校教师队伍的构成成份看，主要有三个方面的需要倾向，即物质生活的满足、尊重个性发展、自我价值的实现。民办学校教师这三种需要倾向既具有一定的层级发展性又有一定的同级并存性。
需要的层级发展性符合马斯洛的需要层次理论，马斯洛认为人的需要分为生理的、安全的、交往的、尊重的和自我实同的五个层次。而且这五个层次是逐级发展的，只有低一级需要得到满足，才能产生更高一级的需要。与公办学校教师相比，到民办学校任教的教师多半是为了增加工资，摆脱贫困，满足物质生活的（即生理的、安全的层级）需要，但也有相当一部分民办学校教师是在满足物质生活的同时，也需要求得个性的张扬和自我价值的实现。这是与公办学校教师需要的侧重点不同的，公办学校教师有稳定的工资体系，能旱涝保收（即使是困难的地区，国家也有工资保障措施），况且国家还在不断地提高公办教师待遇，再加上长期大锅饭的定势影响，他们往往在物质生活上往往知足常乐。可以说他们在生理的、安生的层次上已经满足，他们侧重需要的是尊重的、自我实现的层级。
这样说来，公办学校教师需要侧重高层级，民办学校教师的需要侧重于以低层需要为前提的五级并存。因此，民办学校管理者特别要善于经营激励艺术。
四、民办学校教师管理中构成激励艺术的因素与激励艺术的经营
民办学校教师以低层次为前提的多级并存的需要特性，决定了管理者在运用激励机制上的多样性。那么激励有哪些主要因素呢？1959年美国心理学家赫兹伯格提出了“双因素”理论。一是保健因素（外部因素），如工作条件、人事关系、工资待遇、福利安全等等，即人们在生理、安全、交往等方面的需要因素；二是激励因素（内部因素），如责任感、成就感、工作成绩的肯定、表扬、奖励（内部因素）即人们在尊重、自我实现等方面的需要因素。保健因素的满足，只能防止职工对工作的不满，保证职工的物质生活需要，能维持工作现状，而不能真正调动人的积极性。对于民办学校而言，我认为只有激发内因，才能调动职工的积极性。只有在强化外部因素，使保健因素得到超级满足；由外因转化为内因，同时全方面的激发内因，才能改善和激发民办学校教师的热情，才能调动他们的积极性，这算是对激励艺术经营的抽象化表述。下面就激励艺术因素的构成和激励艺术的经营作几点说明：
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| 来 源： 中国教育先锋网 |
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